A nyelvoktatói titoktartásról a MET Nyelvoktatásnál
Mivel garantáljuk személyi és céges adatainak, valamint az órákon elhangzó személyes és szakmai információknak biztonságát?
Minden, a nyelvoktatás során felmerülő adatra és az órákon elhangzó vagy leírt, személyes, illetve szakmai információra titoktartást vállalunk. Ez a kötelezettségvállalásunk 3 pilléren nyugszik:
1; műszaki feltételek
2; jogi biztosíték
3; emberi tényezők
Garantált titoktartásunk műszaki feltételeiről:
- A weboldalunk kapcsolattartási, illetve ajánlatkérési űrlapján Ön által megadott adatok egyenesen domaines email fiókunkba érkeznek be, amely SSL tanúsítvánnyal rendelkezik.
- Tehát adatai még véletlenül sem kerülhetnek ki a weboldalra, az internetre, vagy illetéktelen kezekbe.
- A MET Nyelvoktatás weboldalát és domaines email fiókját a Webdigital legmodernebb cPaneles szerveréről működtetjük.
- A weboldal és a szerver közötti kapcsolat titkosítva van, ezáltal illetéktelenek nem tudják ellopni az Ön által beírt adatokat.
- Ezt ellenőrizni is tudja: az SSL tanúsítványt bizonyítja, hogy a megnyitott weboldal feletti böngésző sávban a https://www.forditjuk.hu/hu/ előtt egy fekete lakatot talál.
- Amikor az egérrel rákattint, a lenyíló ablakban megjelenik, hogy a kapcsolat biztonságos.
Mi is az az SSL tanúsítvány?
- Egy titkosítási protokoll, amely a weboldal és a látogató közötti adatkapcsolatot titkosítja.
- SSL tanúsítványunk garantálja, hogy sem a begépelt adatokat, sem pedig a feltöltött dokumentumokat, illetve az címeinkhez tartozó egyedi felhasználóneveket vagy jelszavakat nem lehet lehallgatni. Ez utóbbiakat mindig újra be kell gépelnünk, amikor belépünk az email fiókba.
- Felhasználóneveinket és jelszavainkat csak az irodában dolgozó projekt menedzser kollégáink ismerik, ezeket sem a fordítóinknak, sem pedig ügyfeleinknek nem adjuk tovább.
- A MET Nyelvoktatás minden számítógépe, beleértve a laptopokat is, tűzfallal és vírusirtóval védett. Ezen kívül a Webdigital már magára a cPaneles szerverre is egyedi SPAM szűrést biztosít.
Titoktartásunk jogi biztosítékai
Céges szinten a MET Nyelvoktatásnak a Webdigital-t működtető ICON MÉDIA Kft.-vel hivatalos, írott titoktartási megállapodása van.
Ezen kívül minden nyelvtanárunkkal egyedi titoktartási megállapodást kötöttünk, amelynek szövegét itt olvashatja: Titoktartási szerződés
Emberi tényezők a titoktartás garantálásához
- Szakképzett nyelvtanáraink tanulmányai kiterjedtek a nyelvtanítás jogi hátterére is. Így tudatában vannak annak, hogy a nyelvtanítás felelősségteljes tevékenység. Az ügyfelek által ránk bízott információ tartalma tehát számunkra is különleges fontossággal bír.
- Vállalati és magánszemély ügyfeleink esetében egyaránt különösen fontos, hogy a nyelvórákon felhasznált iratok - levek, jogi és egyéb hivatalos iratok, igazolások, bizonyítványok, szerződések, illetve céges beszámolók, megállapodások, cégbírósági okiratok, termék leírások, műszaki tesztek, stb. - szövege, illetve tartalma, különös tekintettel a bennük található személyes vagy céges adatokra, ne kerüljön illetéktelen kezekbe.
- Ezzel megrendelőink számára jelentős anyagi, erkölcsi és presztízs veszteséget okoznánk, illetve megsértenénk vállalkozásuk jó hírnevét, így nyelvtanáraink titoktartási kötelezettségüket nagyon komolyan veszik, és azt maximálisan betartják.
Összegezve tehát elmondhatjuk, hogy a MET Nyelvoktatásnál megteremtettük és folyamatosan felügyeljük az ügyfelek magán és céges adataira vonatkozó titoktartás műszaki, jogi és személyi feltételeit.