A MET Manager English Trainings Kft.

Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztatója

TISZTELT ÜGYFELEINK ÉS LEENDŐ ÜGYFELEINK!

Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztatónkat a Magyarországon 2018. május 25-én hatályba lépő Általános Adatvédelmi Rendelet, azaz a General Data Protection Regulation (GDPR) (EU 2016/679), valamint Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. Törvény (Infotv.) figyelembevételével készítettük el.

Nyilatkozunk, hogy ügyfeleink személyes adatait a legnagyobb körültekintéssel kezeljük, és eleget teszünk az alábbi adatkezelési alapelvek követelményeinek:

  • adatokat csak tisztességesen és törvényesen szabad megszerezni és feldolgozni;
  • adatokat csak meghatározott és törvényes célra szabad tárolni, és attól eltérő módon nem szabad felhasználni;
  • adatoknak tárolásuk céljával arányban kell állniuk, és meg kell felelniük e célnak, azon nem terjeszkedhetnek túl;
  • adatoknak pontosaknak, és ha szükséges, időszerűeknek kell lenniük;
  • adatok tárolási módjának olyannak kell lennie, amely az adatalany azonosítását csak a tárolás céljához szükséges ideig teszi lehetővé;
  • megfelelő biztonsági intézkedéseket kell tenni automatizált adatállományokban tárolt személyes adatok védelme érdekében a véletlen vagy jogtalan megsemmisítés, vagy véletlen elvesztés, valamint a jogtalan hozzáférés, megváltoztatás vagy terjesztés megakadályozására.

Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, aki/amely a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit meghatározza.

Az adatok kezelését a MET Manager English Trainings Kft., 1149 Budapest, Pillangó Park 14/A 10. 61., adószám: 12361412-1-42, a továbbiakban Adatkezelő végzi.

Az adatkezelés célja:

Az leendő ügyfelek által önként megadott adatokat kizárólag a MET Manager English Trainings Kft. leendő ügyfelei ajánlatkérésének feldolgozására, árajánlatunk elkészítésére, illetve az általuk kezdeményezett kapcsolatfelvételre való válaszadásra használjuk fel, fordítási vagy nyelvoktatási célból. Az adatokat harmadik személy részére nem adjuk ki. Amennyiben az árajánlat adása után az ügyfél nem tart igény szolgáltatásunkra, az adatokat haladéktalanul és visszavonhatatlanul töröljük.

A kapcsolatfelvételi  űrlap kitöltésével ügyfeleink önkéntesen hozzájárulnak nevük és email címük, üzenetük elolvasához, valamint ezeknek a kapcsolatfelvételhez való felhasználásához, megrendelés esetén pedig a fordítás vagy nyelvoktatás idejére való biztonságos tárolásához. A kapcsolatfelvétel meghiúsulása esetén az adatokat haladéktalanul és visszavonhatatlanul töröljük.

Az ajánlatkérési űrlap kitöltésével ügyfeleink, önkéntesen hozzájárulnak az általuk így elküldött személyes adatok (név, email cím, mobil telefonszám), feladatleírás, valamint a fordítandó szöveg, illetve a nyelvoktatásra vonatkozó bármely, általuk közölt adat elolvasásához, valamint ezeknek az árajánlat készítéséhez való felhasználásához, megrendelés esetén pedig a fordítás vagy nyelvoktatás idejére való tárolásához. Amennyiben az ügyfél nem fogadja el az árajánlatot, a fenti adatokat és a fordítandó/lektorálandó szöveget haladéktalanul és visszavonhatatlanul töröljük.

A MET Manager English Trainings Kft. a fent említett személyes adatokból külön adatbázist nem képez, azokat bizalmasan kezeli, és 3. félnek az ügyfél előzetes, önkéntes és írásos beleegyezése nélkül ki nem adja.

A 2018. május 25. után magánszemélyektől kapott referenciák esetén a referenciát adó magánszemélyek nevét kizárólag a referenciához való önkéntes, előzetes, írásos hozzájárulásuk után tüntetjük fel. Egészségügyi fordítások esetén a magánszemélyek adatait, beleértve a nevüket is, soha nem tüntetjük fel a referenciák mellett.

Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy aki/amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

Az adatok feldolgozását a MET Manager English Trainings Kft., 1149 Budapest, Pillangó Park 14/A 10. 61., adószám: 12361412-1-42, a továbbiakban Adatfeldolgozó végzi.

Az adatfeldolgozás célja:

Az ügyfelek által önkéntesen megadott adatokat kizárólag a MET Manager English Trainings Kft. meglévő ügyfelei fordításainak elkészítése, ellenőrzése (lektorálás, editálás), illetve nyelvoktatás céljából használjuk fel, azokat az ügyfél előzetes, önkéntes beleegyezése nélkül harmadik személy részére nem adjuk ki.

Amennyiben az ügyfél megrendeli a fordítást, a fordítandó szöveget az arra kijelölt fordítóhoz biztonságos, jelszóval védett email fiókon keresztül juttatjuk el. Minden fordítónkkal titoktartási szerződést kötünk, amelyet háromévente megújítunk.  A fordítók vállalják, hogy a fordítással kapcsolatban tudomásukra jutott minden információt bizalmasan kezelnek, azokat semmilyen hagyományos, nyomtatott vagy digitális formában közzé nem teszik, az internetre semmilyen formában, részben vagy egészében fel nem töltik, TM gyűjteménybe tovább nem adják,  harmadik személynek át nem adják, azokról harmadik személynek (és/vagy a médiának) nyilatkozatot az adatok tulajdonosának dokumentált engedélye nélkül nem teszek, valamint azokat biztonságos helyen és módon tárolják.

Az elkészült fordításokat az eredeti szövegekkel együtt bizalmasan kezeljük, és a NAV ellenőrzésekre előírt 5 éves időtartamon túl nem őrizzük meg. A tárolás előtt azokat anonímmá tesszük, azaz visszavonhatatlanul kitöröljük belőlük a magánszemélyek személyes adatait, valamint minden olyan adatot, amelyekből azokat ki lehet következtetni. A fent említett fájlokat biztonságos, jelszóval védett pendrive-on, zárható szekrényben tároljuk.

A fordítások során előállított fordítási memóriákat, valamint az elkészült fordításokat a személyes adatoktól megtisztított formában, amelyekből ezáltal lehetetlen az egyedi fordításokra vonatkozó adatok kinyerése, illetve a későbbi megrendelések konzekvens nyelvhasználattal történő teljesítéséhez szükséges szöveg elemzés céljára korlátozott ideig tároljuk és használjuk.

A nyelvoktatás során használt igényfelmérő kérdőíveket, teszteket, illetve a nyelvtanulókról készült bármilyen  feljegyzést bizalmasan kezelünk, azokat külső személynek nem adjuk ki. A tanítási folyamat lezárása után ezeket a NAV ellenőrzésekre előírt 5 éves időtartamig megőrizzük, majd megsemmisítjük. A Quizlet-ben a tanulók számára képzett szószedeteket bizalmasan kezeljük, rajtuk kívül más tanulókkal, illetve nyilvánosan nem osztjuk meg.

Email-es levelezésünket, biztonságos, felhasználónévvel és jelszóval levédett email fiókon keresztül folytatjuk. Fordítóink, nyelvtanáraink és ügyfeleink email címét csak a munkakapcsolathoz, illetve a munkavégzéshez szükséges ideig tároljuk. Számítógépeinket, laptopjainkat tűzfallal ellátott vírusirtókkal védjük. Telefonáláshoz jelszóval védett mobiltelefont használunk. Felhő alapú internetes szolgáltatásokat nem veszünk igénybe.

Weboldalunkon csak és kizárólag Google Analytics került alkalmazásra, és más módon nem gyűjt felhasználói személyes adatokat (blogértesítő, remarketing stb.), hírlevelet ügyfeleinknek nem küldünk.

A MET Manager English Trainings Kft. számláit a számlázz.hu zárt, sorszámozott rendszerében készíti, amely megfelel a GDPR követelményeinek. A számlákon szereplő adatokat bizalmasan kezeljük, biztonságos, jelszóval védett pendrive-on tároljuk, és azokat a könyvelőn kívül másnak nem adjuk ki. A számlákat, illetve a fordítók által a számlázás alátámasztásához küldött nyilvántartásokat  a NAV ellenőrzésekre előírt 5 éves időtartamig biztonságos módon tároljuk, utána azok törlésre kerülnek.

Ahhoz, hogy adatkezelésünket hatékonyabbá tudjuk tenni és megfeleljünk a fenti törvényi szabályozásnak, részt vettünk a PROFORD által szervezett GDPR továbbképzésen, amit egy  ügyvédi iroda meghívott munkatársai tartottak számunkra.

Ügyfeleink kérésére bármikor felvilágosítást nyújtunk általunk kezelt személyes adataikról, illetve kérésükre haladéktalanul és visszavonhatatlanul töröljük azokat. Amennyiben bármilyen kérdése van jelen Adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatban, az alábbi módokon veheti fel velünk a kapcsolatot:

Telefonon: 06 30 546 0396

Emailben: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Levél útján: 1149 Budapest, Pillangó Park 14/A 10. 61.

Az alábbi kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével.

Az Kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével Ön önkéntesen hozzájárul neve, email címe és üzenete elolvasához, valamint ezeknek a kapcsolatfelvételhez való felhasználásához.  A kapcsolatfelvétel után, illetve annak meghiúsulása esetén az adatokat haladéktalanul és visszavonhatatlanul töröljük. 

Kapcsolatfelvétel